• Términos y condiciones

    Estos términos y condiciones determinan tu uso de los servicios que Fit4bike te ofrece.

    Al visitar la página Web de Fit4bike, aceptas el contenido de estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento y es responsabilidad tuya revisarlos regularmente antes de realizar un pedido, lo que no interfiere con tus derechos estatutarios.

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Términos de uso

Al realizar un pedido a través de nuestra página web (), entendemos que estás dispuesto a comprar un product o servicio conforme y sujeto a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido.

Los plazos de entrega podrán variar dependiendo de la disponibilidad; toda garantía u observación en relación a los plazos de entrega está sujeta a cualquier demora por motivo de retrasos postales o de fuerza mayor, causas por las que no nos haremos responsables.

Para establecer una relación contractual con Fit4Bike debes tener un mínimo de 18 años. Fit4bike se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud que realices. Si tu pedido es aceptado, te informaremos al respecto por e-mail y confirmaremos la identidad de la parte con la que has establecido una relación contractual. Al realizar un pedido te comprometes y asumes que todos los detalles que nos proporcionas son veraces y correctos, que eres un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito o cuenta bancaria utilizada para realizar tu pedido y que existen fondos suficientes para cubrir el coste de las compras. El coste de los productos y servicios internacionales puede fluctuar. Todos los precios publicados están sujetos a tales cambios.

Información de contacto

Fit4bike es una marca registrada propiedad de 

F4 Biomechanics, S.L.

NIF: B95772166

Sede Social: c/ Udea 24, 48140 Igorre, Spain.

Numero de telefono: +34 665740446

E-mail:

Nuestro contrato

Cuando realices un pedido, recibirás un e-mail como acuse de recibo confirmando que hemos recibido tu solicitud. Este e-mail simplemente es un acuse de recibo y no supone la aceptación de tu pedido. Fit4bike se reserva el derecho a aceptar o rechazar esta solicitud antes de procesar el pedido. El contrato entre las partes por la compra no se formaliza hasta que no aprobemos tu pago, verifiquemos los precios y se procese y envíe el pedido. Se te enviará un segundo e-mail para confirmar estas disposiciones.

Disponibilidad y precios

Siempre intentamos asegurarnos de que todos los detalles, descripciones y precios mostrados en esta página web son exactos; sin embargo, pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier artículo del que hayas realizado un pedido, te informaremos al respecto tan pronto sea posible y te daremos la opción de confirmar de nuevo tu pedido con el precio correcto o de cancelarlo. Si nos resulta imposible contactar contigo trataremos el pedido como cancelado. Si decides cancelarlo y los artículos ya se habían cobrado, recibirás un reembolso por el importe total. Los precios incluirán el IVA cuando sea aplicable. Los costes de entrega se cobrarán adicionalmente; dichos cargos adicionales se mostrarán claramente donde proceda y se incluirán en el "Importe total".

La página web puede contener errores tipográficos u otros errores o inexactitudes y puede estar incompleta o sin actualizar. Por todo lo anterior, nos reservamos el derecho a enmendar cualquier error, inexactitud u omisión y a cambiar o actualizar la información en cualquier momento y sin aviso previo. Nos reservamos el derecho a rechazar procesar cualquier pedido que realices basándote en información de la página web que pueda contener errores o inexactitudes, incluyendo, entre otros, errores, inexactitudes o información obsoleta en relación con los precios, los envíos, las condiciones de pago o las políticas de devolución.

Política de devoluciones

Fit4bike dispone de una política de devoluciones para productos no deseados y defectuosos. Independientemente de que hayas recibido un articulo defectuoso o has cambiado de parecer y deseas devolver tu pedido, dispondrás de 365 días para hacerlo siempre y cuando los productos se encuentren en la misma condición sin usar como los recibiste y en su caja y embalaje originales.

Si tu pedido de devolución sigue los criterios anteriores, por favor escribenos a especificando, el numero de identificación del producto/s que desea devolver y numero de factura correspondiente. Nos pondremos en contacto contigo para recoger la mercancia y proceder con la devolución del importe correspondiente.

Disponibilidad / Tiempo de entrega estimado

Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad de todos los productos anunciados y para enviártelos dentro del plazo de tiempo indicado. En caso de que se produzca algún retraso, te lo notificaremos por correo electrónico y te enviaremos el producto en cuanto esté disponible.

Fit4bike no se hace responsable de cualquier retraso en la entrega de los productos que has pedido, pero haremos todo lo posible para enviar todos los pedidos lo antes posible. Tienes derecho a cancelar cualquier pedido que se retrase, sólo tienes que indicando tu número de pedido.

A veces, nos encontramos con que tenemos que retirar un producto porque se ha vuelto obsoleto o lo han discontinuado. Si has pedido un producto obsoleto te informaremos de la situación cuanto antes y te ofreceremos un producto alternativo si disponemos de él.

Pago

Los pagos por Internet se pueden llevar a cabo a través de nuestra página de tramitación de pago seguro, usando tu tarjeta Visa, Visa Electro, Mastercard, confirmar lista. Los cargos en tu tarjeta aparecerán como "FIT4BIKE".

Debido a la naturaleza de nuestro sistema de procesamiento de pagos, te cobraremos el importe correspondiente en el momento en que procesemos tu pedido. Si se produjese algún problema por falta de existencias, te reembolsaríamos lo antes posible. Cabe la posibilidad de que el reembolso tarde varios días en aparecer en tu cuenta, dependiendo de la forma de pago que hayas utilizado originalmente.

Si tu dirección de entrega se encuentra fuera de la Comunidad Economica Europea, es posible que tengas que pagar tasas de importación cuando tu pedido llegue a tu país. Estas tasas, así como cualquier cargo aduanero adicional son responsabilidad tuya.

Los profesionales europeos registrados como “Operador Intracomunitario” estarán exentos de IVA.

Envío

Salvo que se indique lo contrario los envios se realizarán de
acuerdo a Incoterms 2010 DAP (Delivered at place).

Ley gobernante

Los términos y condiciones de Fit4bike están gobernados e interpretados de acuerdo con la ley de España. Los conflictos que surjan entre la ley y estos términos estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales Españoles.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que nuestro equipo empiece a prepararlo para su envío. Para ello solo tienes que escribirnos a y solicitarnos un reembolso íntegro. Si ya te hemos enviado el producto, entonces te rogamos que acudas a nuestra politica de devoluciones.

Según las Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (disposiciones reglamentarias sobre la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia), tienes derecho a cancelar tu pedido por escrito (excepto productos personalizados) con un plazo de siete días laborables, a partir del día posterior a la fecha de recepción de los artículos por parte del cliente. Por favor, consulta nuestra para más información.

Responsabilidades

Fit4bike no es responsable de ningún daño o gasto incidental o consecuencial, lo que incluye, pero no se limita a, daños a la propiedad, pérdida de ingresos, ganancias, pérdidas económicas o comerciales y reclamaciones de terceras partes.

Haremos todo lo posible por enviar todos los pedidos lo más rápidamente posible. No somos responsables de ningún retraso en la entrega de los productos que has pedido. Tienes derecho a cancelar en cualquier momento los pedidos que se han retrasado y a ser reembolsado antes de que te enviemos el producto.

Esta garantía no afecta a tus derechos estatutarios.

E-mail de notificación de stock: términos y condiciones

Al apuntarte al servicio de "E-mail de notificación de stock", solicitas a Fit4bike que te enviemos un e-mail cuando el artículo seleccionado esté disponible de nuevo. Haremos todo lo posible, pero:

  • no podemos garantizar que vayas a recibir un e-mail de notificación cuando el producto escogido esté en stock; este e-mail es una notificación, no una reserva, por lo que no garantiza que el producto continue estando disponible cuando intente comprarlo. Dado que es probable que los productos agotados sean de gran demanda, te sugerimos que lo hagas rápido para evitar decepciones.